ضرورت تبدیل روابط عمومی از «مرکز اطلاعرسانی» به «مرکز اعتمادسازی و تصمیمسازی»
سالاری تأکید کرد روابط عمومی زمانی موفق است که علاوه بر روایت عملکرد سازمان، مطالبات و دغدغههای افکار عمومی را نیز به مدیران منتقل کند.
ادریس سالاری، رئیس مرکز روابطعمومی و اطلاعرسانی بانک ملی ایران، در گفتوگو با انصاف نیوز با اشاره به تأکید رئیسجمهور بر اصلاح ساختار روابط عمومیها گفت پیش از هر اقدام اجرایی، باید مأموریت و جایگاه روابط عمومی در نظام مدیریتی کشور بازتعریف شود. به گفته او، روابط عمومی نباید صرفاً واحد اطلاعرسانی یا تبلیغات باشد، بلکه باید میان سازمان، جامعه و ذینفعان ارتباطی دوسویه و مبتنی بر اعتماد ایجاد کند.
سالاری تأکید کرد روابط عمومی زمانی موفق است که علاوه بر روایت عملکرد سازمان، مطالبات و دغدغههای افکار عمومی را نیز به مدیران منتقل کند. او معتقد است اگر مدیران، روابط عمومی را بهعنوان یکی از ارکان تصمیمسازی بپذیرند، این حوزه میتواند با تحلیل بازخوردهای جامعه، سرمایه اجتماعی سازمان و اعتماد عمومی را تقویت کند.
ارسال نظر