پیشتازی بیمه آسیا استان فارس در نخستین پرداخت خسارت برخط کشور
بیمه آسیا در استان فارس برای نخستینبار در کشور، فرآیند ثبت پرونده خسارت را بهصورت کاملاً برخط از طریق اپلیکیشن «یاس» اجرا کرد و بررسی و پرداخت خسارت در کمتر از ۲۴ ساعت انجام شد.
به گزارش روابط عمومی بیمه آسیا، پس از ثبت غیرحضوری پرونده خسارت بیمه نامه بدنه خودرو توسط زیان دیده در اپلیکیشن یاس، با تلاش و همکاری کارکنان شعبه بیمه آسیا استان فارس، بررسی و پرداخت مبلغ خسارت در کمتر از ۲۴ ساعت انجام شد.
بیمهگذار پرونده مذکور با دعوت مسئولان شعبه بیمه آسیا استان فارس، ضمن حضور و دیدار صمیمانه با مسئولان شعبه ، تجربیات و بازخوردهای خود از فرآیند ثبت و دریافت خسارت برخط از طریق اپلیکیشن یاس را بیان کرد.
وی ضمن قدردانی از تسریع روند پرداخت خسارت بیمه آسیا به صورت برخط، تأکید کرد که این خدمت تجربهای نوین و رضایتبخش از خدمات بیمهای را برای مشتریان فراهم کرده است.
اقدام موفقیتآمیز ثبت و پرداخت برخط پرونده خسارت نتیجه تلاش، هماهنگی و کوشش بیوقفه کارکنان شعبه بیمه آسیا در استان فارس است که با پیگیری دقیق و مسئولانه مراحل بررسی پرونده برخط و فرآیند خدمترسانی به بیمهگذار را به سرعت و به صورت کاملاً برخط و طبق استانداردهای حرفهای انجام دادند. اقدامی که گامی مؤثر در تسریع خدمترسانی، افزایش رضایتمندی مشتریان و ارتقای کیفیت خدمات بیمهای در بیمه آسیا محسوب میشود.
ارسال نظر