نحوه اعتراض به قطع یارانه با کد ملی

سرپرستان خانوار برای اطلاع از وضعیت یارانه، دهک‌بندی و بررسی علت قطع یا برقرار بودن یارانه می‌توانند به سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنند. در این سامانه، اطلاعات مربوط به دهک درآمدی، وضعیت پرداخت یارانه و سوابق خانوار قابل مشاهده است.

سامانه حمایت مرجع رسمی استعلام وضعیت یارانه و دهک‌بندی محسوب می‌شود و در صورت هرگونه تغییر در وضعیت پرداخت یا دهک خانوار، اطلاعات آن از طریق همین درگاه در دسترس خواهد بود.

چنانچه یارانه خانواری قطع شده باشد یا سرپرست خانوار نسبت به دهک تعیین‌شده اعتراض داشته باشد، امکان ثبت درخواست بازبینی از طریق سامانه حمایت به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir فراهم است. متقاضیان پس از ورود به سامانه و احراز هویت با کد ملی، شماره تلفن همراه و اطلاعات موردنیاز می‌توانند درخواست اعتراض خود را ثبت کنند.

پس از ثبت اعتراض، اطلاعات اقتصادی خانوار توسط مراجع ذی‌ربط دوباره بررسی می‌شود و در صورت تأیید وجود خطا، دهک خانوار اصلاح و یارانه مجدداً برقرار خواهد شد. همچنین اگر پس از حدود ۱۰ روز نتیجه‌ای اعلام نشود، متقاضیان می‌توانند با مراجعه دوباره به همین سامانه، وضعیت درخواست خود را پیگیری یا در صورت نیاز مجدداً ثبت کنند.