نحوه اعتراض به حذف یارانه نقدی

در فرآیند پالایش فهرست یارانه‌بگیران، تمرکز اصلی بر شناسایی خانوارهایی است که بر اساس مجموعه شاخص‌های اقتصادی در گروه‌های پردرآمد قرار می‌گیرند. به همین دلیل خانوارهای دهک‌های بالاتر، به‌ویژه دهک‌های هشتم، نهم و دهم، بیشتر در معرض تغییر وضعیت و احتمال حذف یارانه قرار دارند.

با این حال، قرار گرفتن در دهک‌های هشتم تا دهم به‌تنهایی به معنای حذف قطعی یارانه نیست و وضعیت هر خانوار بر اساس مجموع اطلاعات اقتصادی آن بررسی می‌شود. خانوارهایی که در ماه‌های اخیر تغییر قابل‌توجهی در درآمد، دارایی، تعداد خودروها، املاک یا گردش مالی خود داشته‌اند، بهتر است وضعیت دهک اقتصادی و مشمول بودن خود را بررسی کنند.

روش‌های استعلام دهک خانوار

یارانه‌بگیران برای اطلاع از وضعیت دهک اقتصادی و بررسی شرایط دریافت یارانه می‌توانند از روش‌های تلفنی و اینترنتی استفاده کنند.

متقاضیان می‌توانند برای پیگیری وضعیت یارانه با شماره گویای ۰۹۶۳۶۶ یا مرکز پاسخگویی ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرند. همچنین امکان مشاهده وضعیت دهک‌بندی از طریق سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir و پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی my.gov.ir وجود دارد.

سرپرستان خانواری که پس از استعلام متوجه حذف یارانه یا تغییر دهک اقتصادی خود شده‌اند، در صورتی که اطلاعات ثبت‌شده درباره درآمد، دارایی، خودرو، املاک یا تراکنش‌های مالی خانوار را نادرست یا مغایر با وضعیت واقعی خود می‌دانند، می‌توانند با مراجعه به سامانه حمایت درخواست بررسی مجدد ثبت کنند.

در این مرحله، اطلاعات اقتصادی درج‌شده در شناسنامه رفاهی خانوار باید با دقت بررسی و موارد دارای مغایرت در سامانه اعلام شود.

پس از ثبت اعتراض، درخواست خانوار برای بررسی مجدد اطلاعات اقتصادی در فرآیند ارزیابی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی قرار می‌گیرد و متقاضی می‌تواند با استفاده از کد پیگیری، وضعیت درخواست خود را دنبال کند. در صورتی که پس از بررسی مشخص شود اطلاعات مورد استفاده در دهک‌بندی با شرایط واقعی خانوار مطابقت نداشته و خانوار همچنان واجد شرایط دریافت یارانه است، وضعیت پرداخت یارانه در مراحل بعدی اصلاح خواهد شد.